Страховщики зафиксировали всплеск обращений клиентов в январе
МОСКВА, 3 февраля. /Страхование/. Страховщики зафиксировали всплеск обращений клиентов в январе. | Новости компаний
Ставку на развитие каких видов страхования делает ваша компания в 2010 г? Будет ли продолжаться падение по всем линиям бизнеса или все-таки есть какие-то драйверы роста? Отвечает эксперт
Какие из многочисленных прошлогодних законодательных инициатив стоило бы принять и запустить в первую очередь, а какие и вовсе не очень нужны рынку? Отвечает эксперт
Какие события в 2009 г оказались, на Ваш взгляд, самыми значительными для страхового рынка и для Вашей страховой компании? Отвечает эксперт
12:42 / Жизнь ещё теплится
15:25 / 1,5 тысячи рублей за полис
12:01 / Средняя страховая компания
18:14 / Семь крупнейших страховщиков с начала кризиса сократили денежные средства в активах на 12,16 млрд руб, дебиторка уменьшилась на 1,96 млрд руб
15:00 / Вдохнуть новую жизнь в канал
11:26 / Супермаркет как маркетинговая стратегия
15:22 / Низкий уровень высоких страховых выплат
14:56 / Автокаско: убытков всё больше
17:52 / "Росгосстрах" в московском регионе урегулировал в 2009 г убытки на сумму более 8 млрд руб
16:56 / Д.Калашников возглавил центр страхования электроэнергетических рисков "РОСНО"
15:12 / 6 страховщиков исключены из состава Российского антитеррористического пула
14:05 / "Национальная Страховая Группа" подтвердила аккредитацию в "Барклайс Банке"
12:19 / "Ингосстрах" выплатил за гибель космического спутника PALAPA D 2,2 млн долл
11:11 / Ставку на развитие каких видов страхования делает ваша компания в 2010 г? Будет ли продолжаться падение по всем линиям бизнеса или все-таки есть какие-то драйверы роста?
10:15 / "ИННОГАРАНТ" усиливает контроль качества клиентского сервиса
09:14 / Минтранс РФ согласовал с ведомствами законопроект об обязательном страховании ответственности перевозчика
17:45 / СК "Отечество" снизила тарифы по автокаско для опытных водителей
16:37 / "Спасские ворота", "ВСК" и "Ренессанс страхование"" не оценили "благородную миссию" "Центра страхования турбизнеса"
все новости
Застрахован авто 2007 г с пробегом 20000км по каско. 12.12.2009 случилось ДТП, сильно пострадал автомобиль от наезда на препятствие. Все документы страховщикам я предоставила еще 15.01.2010.За 1,5 месяца 2 раза был осмотр авто, последняя экспертиза была 15.01.10, но до сих пор нет решения экспертов по сумме ущерба (мне так говорят). Страховщики первый раз позвонили 16.01.2010 и сказали мне, что машина тотальная, (по их правилам более 75% стоимости договора) и мне выплатят разницу между страховой суммой и годными остатками, затем при очередной 6-той встрече в их офисе сказали, что машина не тотальная, и не говорят мне сумму ущерба в связи с тем, что она будет утверждаться в Москве, и, когда будет результат, не знают. Менеджер объяснил мне, что я имею 4 варианта выбора ремонта, и я выбрала ремонт в нашем городе в сервисе, с которым у страховой компании есть договор. Менеджер дал мне направление, и я поставила машину на ремонт в этот сервис, где ее разобрали, и там же делали экспертизу. Вчера мне замначальника компании сказала, что менеджер ошибся, и я не имела права там делать ремонт авто, так как не предусмотрено в моем договоре, и нужно авто за свой счет отремонтировать, а потом они мне выплатят сумму - какую не говорят. Я просила дать мне копии документов из дела, но мне сказали, что нужно разрешение руководителя на это. Уважаемые специалисты, скажите, что мне делать? Разобранная машина стоит на автосервисе, сервис звонит мне и спрашивает что будем делать, а я даже не знаю на что я могу рассчитывать, и, кроме того, не согласна, если мне выплатят сумму за минусом стоимости годных остатков.(Людмила)
Для подготовки обоснованного ответа, информации об условиях заключения договора недостаточно, но по той, что вы описали, страховая компания не совсем... Продолжить
Страховщики зафиксировали всплеск обращений клиентов в январе